唔知係我磁場問題定點，咩都總有少少阻滯。星期一晚去路邊檔簽單，星期二晚裝，本來一切好順，點知星期二晚九點幾有個師傅打黎話要夜少少，十點半左右，我都 OK 佢話會等，問了大概要裝幾耐，得出答案：半個鐘。
最後，十一點來了兩個小師傅，睇落剛畢業的小朋友，裝到半夜一點仍未成功安裝，由於近日感冒其實一早食左藥，好眼瞓，小師傅唔知出左去邊到裝，忍唔住打比之前聯絡我的師傅，請佢揾番兩個小朋友番黎，如果有問題裝唔倒不如第二日裝過，咁搞唔係辦法。幾分鐘後小師傅回來了，表示部機好似有問題。我問：“咁你整唔整倒？整倒既要整多幾耐？“小師傅答：“可能部機死左，整唔倒”，於是我叫佢地走先，叫香港寛頻整番部機再入屋整啦。
第二日，上午十時多，有位師傅打黎：尋晚唔好意思，搞到咁夜，但希望你唔好投訴，我地外判的，你投訴我地會冇 job 做。其實，我跟本冇諗住投訴，只係之前一晚實在太夜，唔想等。如實對答，師傅話：唔該晒，唔好意思.... 公司會再聯絡你下次裝機時間。
幾分鐘後，再有職員打黎約了今晚裝機，7：00﹣9：00。6：50 收倒電話，師傅表示佢已經到左，屋外既線同機確定冇問題了，等我番去入屋試埋就可以。我7：05 番去，電梯門打開，見倒三個師傅，一個入屋幫我試裝，set 埋 router, 另外兩個中途加入話：前晚搞到咁夜唔好意思.... 成功測試安裝完畢，師傅們離開前比張調查 FORM 我，希望我填晒最滿意 4 分，我都同意地照填了，大家揾食啫。
總之，幾日來接觸既香港寛頻職員或者外判員工態度都超好，反而搞到我好似做左衰人星期二晚唔比佢地裝埋咁，相對於吊高黎賣既 netvigator 態度，落差好大～
其實佢d維修哥哥仔幾好架, 有次我條線原來鬆左但又call左人黎, 個哥哥仔都幫我waive左個檢查費
ReplyDelete不過佢d CS我就唔係好滿意囉, 成日答非所問, 搞到我好燥
我都最近裝，態度幾好，可能因為外判
ReplyDeleteCS未用過，不作評論
不過P2P真係好慢，有無得快D
P2P講究熱唔熱門，同來源戶有無限制分享連接數同速度，唔係個台限您地。
Deletemaryl, 同意～ 星期三第一個打比我個 CS問：你份約未開始架喎，所以我地尋日冇完成安裝。我反問佢係你公司話要試左裝倒先叫我開始份約，咁你都要完成安裝，試左OK先架嘛，之後話要再了解吓。轉頭另一個 CS 打比我直接約時間完成安裝。。。。
ReplyDelete其實邊個台都有啲咁嘅情況，我舊年都係俾香港寬頻搞到一肚氣先至轉走，所以覺得只係睇閣下時運好唔好啫。
DeletePikachuEXE, 我冇咩用 P2P 服務，對我黎講影响應該唔大：P
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