Black Sunday!

1. 電話公司篇

一大早，電話响起，陌生的來電平時唔會接，但神推鬼擁接了。電話另一邊係現在使用既電話服務公司，對方表明唔係推銷，今次來電因為我既電話合約好快到期....

Sales: S ; D = 我

S：小姐既合約 9 月到期，想通知番你新既計劃
D：哦，你講丫
S：新計劃係 ＄190一個月，包 XXXX 數據同 XXX 分鐘通話
D：其實我份約係幾時到期，同埋如果 9 月出新 iphone 我想續約出機而家續左係咪要 extend 個約？
S：你份約9月底到期，如果到時你响我地公司出機咁呢份續約會取消
D：咁我諗吓先，一係你留底電話我有需要打比你
S：其實你要諗咩？你用左我地公司好多年勒喎，呢個 PLAN 好抵架喎，舊客先有... （下刪幾百字 ），咁我下星期再打比你跟進丫，星期幾你方便？

佢未講完我已收佢線。

唔知點解聽見佢話 ‘其實你要諗咩’ 既時候已經無名火起，我要諗咩關你咩事，用開就要繼續用你個台？用夠十年終身免年費？9 月都到期，要出電話留响你公司到時做埋續約就可以，點解而家未到期要比你困住？一定要簽你公司咩？ 九唔搭八。由於剛剛瞓醒，唔記得問佢貴姓同職員編號，冇打去電話公司投訴。

2. 餐廳篇

隨即諗起本來聽晚食飯轉左後晚，要打去改 BOOKING。電話長响了 2 次，等到冇耐性，搞其他野再打去，响左好耐差唔多想收線時有人聽了，隨即講明來意...

R: 餐廳職員 ； D＝我

D：聽晚 6：30 booking 改後晚，姓 X， 3 位。
R：小姐等等，我查 booking... 姓X， 電話係咪 9XXX XXXX？
D：係，都係 6：30 三位，但改星期二。
R：好的，改時間，係咪改做後日星期二？要 8 點還枱喎，OK？
D：係，3 位 6：30。8點 OK。
R：小姐幾多位？
D：3位.....
R：幾點？
D：6：30
R：X小姐 4 位星期二 7：30 OK 架勒，要 9 點還枱喎，OK？
D：唔係4 位，係3 位......，同埋係6：30.......，8 點還枱 OK.,..

天呀，我係咪打錯去精神病院呀！ 講講吓我都差啲搞錯時間同人數... 只記得8點要還枱囉。

3. Shopping 篇

去某小店想買碎粉，店員好好咁問我揾咩，我講左要咩後見佢去左攞，由於當時有位大客仔買好多野，睇黎冇咁快搞掂，於是睇吓舖頭其他貨。見差唔多，再去排隊比錢，等佢 check 貨比錢，差唔多到我時另一店員問我要咩，講完後該店員表示冇貨，要留電話，番貨再通知。可能因為今日全日都病病哋加上處於忟忟哋狀態同天口熱（whatever)，本來行到出門口諗住算數，越諗越慶，突然失控地行番轉頭問職員攞投訴電話。

職員不停話叫我留電話，番貨第一時間通知我，但我再次表明唔係個碎粉有冇貨既問題，呢個世界大把碎粉，就算佢唔再出我都可以買其他牌子，係個店員知道我要個粉，冇貨，見我响到排隊做咩都唔話我知？浪費時間。身為投訴專員（經常性去投訴），機械性問左店員名同職員編號，另一店員不停表示：唔好意思，呢位係新同事。唔知點解佢越講我越慶，佢新唔新同佢點處事有關係嗎？冇貨唔駛話人知？你明知佢新唔睇住佢？ 最後另一店員比左張咭片同個 email address 我。

反正一行出店我就用電話 email 左去投訴，氣消了，但坦白說換轉係平時我應該係 “哦，咁尤得佢啦” 就走左去，只能話呢位店員黑仔，遇正我谷左一日既怨氣...

好耐冇試過咁燥底，自己都唔知點解... 睇黎要認真揾方法提升日漸下降既 EQ...